LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi gw 99

Dasar Privasi gw 99 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun Live Casino, rekod sesi, pilihan kuki dan rujukan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
gw 99 Buka Dasar Privasi gw 99

Semak cara data akaun dilindungi

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan gw99.pro, membuka akaun, mengurus tetapan keselamatan, menghubungi khidmat pelanggan, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang kami sokong. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti, rekod log masuk, semakan keselamatan, serta rujukan transaksi yang diperlukan untuk memproses akaun anda. Akses kepada produk kami hanya dibincangkan di mana undang-undang

tempatan membenarkan, dan dasar ini tidak mengubah sebarang syarat lain yang berkaitan dengan penggunaan akaun. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu menyemak akaun, sokongan, pembayaran, atau keselamatan. Jika perkhidmatan pihak ketiga digunakan untuk pengesahan, analitik kuki, atau pemprosesan mesej, kami berkongsi data setakat yang perlu untuk fungsi tersebut sahaja. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau penutupan data tertentu melalui saluran

sokongan yang dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Kami mahu permintaan privasi sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Sertakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar, nombor telefon yang disahkan, dan jenis permintaan seperti akses data, pembetulan, kuki...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui halaman hubungan gw99.pro dengan tajuk privasi. Kami gunakan e-mel berdaftar anda untuk menyemak pemilik akaun sebelum berkongsi salinan data atau memproses pembetulan.
Sembang akaun Jika anda sudah log masuk, buka sembang akaun dan pilih isu privasi. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti, merekod permintaan anda, dan memaklumkan langkah seterusnya tanpa memaparkan data sensitif dalam ruang umum.
Semakan transaksi Untuk data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan tarikh, jumlah, dan rujukan transaksi. Kami padankan rekod dalaman sebelum menjawab supaya respons privasi tidak tersalah akaun.
AMALAN DATA

Kawal data, kuki dan akses akaun

Privasi bukan hanya dokumen; ia cara kami membina aliran akaun harian. Kami pisahkan data profil, data transaksi, log keselamatan dan pilihan komunikasi supaya setiap permintaan dapat disemak mengikut konteks. Apabila anda membuka...

Data profil

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan tetapan keselamatan yang anda berikan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta akses atau pembetulan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, prestasi halaman, dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk keselamatan.

Keselamatan akaun

Kami merekod percubaan log masuk, perubahan kata laluan, alamat IP, dan isyarat peranti untuk mengesan akses luar biasa. Rekod ini membantu kami menjawab pertanyaan privasi berkaitan keselamatan akaun anda.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan akaun, dan pertanyaan anda. Kami tidak meminta anda menghantar kod rahsia dompet atau kata laluan perbankan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, semakan transaksi, kewajipan rekod, keselamatan, atau pertikaian. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyahkait, atau mengehadkan data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon, atau data profil melalui sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian merekod perubahan supaya jejak privasi kekal jelas.

Cari jawapan privasi sebelum buka akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk e-mel, nombor telefon, tetapan keselamatan, rekod log masuk, rujukan transaksi, dan mesej sokongan. Data teknikal seperti peranti dan alamat IP turut direkodkan.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertanyaan, dan menjaga rekod kewangan. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan dompet atau perbankan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu sebelum menyediakan ringkasan yang sesuai dan selamat dikongsi.

Hubungi sokongan dengan ID akaun dan butiran lama serta baharu yang ingin dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain yang cuba mengakses akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, membaca prestasi halaman, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki sesi.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pengesahan, sokongan, analitik teknikal, pemprosesan transaksi, keselamatan, atau keperluan undang-undang. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan akaun anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam, disamarkan, atau dihadkan apabila tujuannya selesai.